LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun superj3 Untuk Malaysia

Dasar Privasi superj3 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menyemak rekod bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menggunakan lobby...

Data akaun jelasKuki diterangkanRekod bayaran tempatanHak akses anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
superj3 Privasi Akaun superj3 Untuk Malaysia

Apa Data Akaun Anda Kami Simpan

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini untuk menerangkan cara superj3 mengurus data peribadi anda di Malaysia dan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data yang mungkin diproses termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP, pengecam peranti, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti keselamatan, serta rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan

data ini untuk membuka dan melindungi akaun anda, menyemak percubaan akses tidak biasa, memadankan rekod bayaran, menjawab permintaan sokongan, dan memenuhi keperluan operasi yang sah. Kami tidak menjual data akaun anda. Jika pemproses perkhidmatan membantu kami, akses mereka dihadkan kepada tugas yang diperlukan dan tertakluk kepada arahan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, semakan data, pembetulan butiran akaun atau rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang anda gunakan untuk akaun superj3. Sediakan nama akaun, masa kejadian dan kaedah...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkaitan dengan log masuk, peranti atau rekod bayaran. Pasukan kami akan menyemak identiti anda sebelum membincangkan data akaun yang sensitif.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] jika anda mahu salinan ringkas data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang kuki. Sertakan nama akaun dan nombor rujukan transaksi jika berkaitan.
Borang akaun Dalam akaun anda, borang bantuan boleh digunakan untuk menandakan isu privasi tertentu. Pilih kategori data, terangkan perubahan yang diminta, dan lampirkan bukti yang membantu kami mengesahkan permintaan.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Yang Anda Dapat

Kami membina proses privasi superj3 di sekeliling akaun anda, bukan sekadar borang undang-undang. Setiap permintaan disemak melalui rekod akses, masa log masuk, kaedah bayaran tempatan dan perubahan profil...

Tujuan pengumpulan

Kami mengumpul data akaun untuk mengenal pasti anda, menjalankan semakan keselamatan, memadankan transaksi, dan menjawab pertanyaan. Setiap kategori data dikaitkan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi akaun, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat paparan, dan melindungi borang log masuk. Anda boleh menukar...

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, alamat IP dan peranti baharu untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika corak...

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk menyemak status transaksi, mengesan ralat padanan, dan menyelesaikan pertanyaan akaun...

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi perlu untuk akaun, keselamatan, pertikaian, sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Selepas tujuan tersebut tamat, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara data digunakan. Kami akan menyemak pemilikan akaun dahulu, kemudian...

Soalan Privasi Akaun superj3 Anda

Kami boleh mengumpul butiran profil, maklumat log masuk, alamat IP, peranti, rekod keselamatan, pilihan bahasa, dan rujukan transaksi. Data tersebut membantu kami mengendalikan akaun, mengesahkan akses, dan menjawab pertanyaan privasi anda.

Ya, rujukan transaksi berkaitan kaedah tersebut boleh disimpan untuk padanan akaun, semakan status, penyelesaian ralat, dan keperluan rekod. Kami tidak memerlukan data yang tidak berkaitan dengan tujuan tersebut.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau [email protected] dengan nama akaun dan butiran pengesahan. Kami akan menyemak pemilikan akaun sebelum berkongsi ringkasan data yang boleh diberikan mengikut keadaan akaun anda.

Boleh, jika butiran itu tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod, kerana perubahan pada saluran hubungan boleh mempengaruhi keselamatan akaun anda.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan borang, pengesanan ralat dan pengalaman paparan yang stabil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, keselamatan, transaksi, sokongan atau kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyahkenal pasti atau mengehadkan capaian kepada data tersebut.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, bayaran atau sokongan. Penyedia perkhidmatan yang membantu kami hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas yang diluluskan.